HUURVOORWAARDEN

Algemeen

Degene die de huurovereenkomst afsluit is aansprakelijk voor alle betalingen. Tevens is hij aansprakelijk voor de door hem, medehuurders, huisdieren of eventuele gasten veroorzaakte schade, ook indien deze schade, na zijn vertrek uit de chalet, vastgesteld wordt. De chalet dient door de huurder en zijn medebewoners met de vereiste zorg te worden bewoond, met inachtneming van de rust voor de omgeving.

Reserveren en prijs

Een reservering gebeurt via de website en na een bevestigende mail van “chaletsbarvaux” met een link naar ' huidige status' , Het is pas geldig vanaf het moment, dat “chaletsbarvaux” de helft van de vereiste waarborg heeft ontvangen. Het betalen hiervan houdt in, dat de huurder heeft kennis genomen en akkoord gaat met de hier genoemde huurvoorwaarden en de volledige omschrijving van de woning die hij heeft gehuurd. De geldige prijzen zijn enkel deze die op de website staan en in uw contract. Oude prijzen op reclamesites zijn niet meer geldig. De prijzen per chalet zijn berekend per weekend, midweek, week of voor periodes van bepaalde feestdagen . BTW is hier niet van toepassing. Bij het reserveren vragen we steeds om uw gegevens ( naam, adres, gsm en bankrekeningnummer waarop de waarborg mag teruggestort worden) in te vullen. Zo kan “chaletsbarvaux” het contract opmaken. De helft van de te betalen waarborg dient te gebeuren binnen de 8 dagen na contractdatum.

Betaling van de huurprijs en doorgeven toegangscode

Het volledig bedrag van de huurprijs plus de kosten en de opties, samen met de andere helft van de waarborg moet uiterlijk 6 weken voor de aanvang van het verblijf in de vakantiewoning door “chaletsbarvaux” zijn ontvangen. Indien dit niet heeft plaats gevonden, zal de huurder een mail krijgen met het verzoek het restant binnen de 3 werkdagen te betalen. Gebeurt dit niet, dan zal dit gezien worden als een annulering van de huur door de huurder en zijn de annuleringsvoorwaarden van toepassing. “Chaletsbarvaux” heeft dan het recht de betreffende vakantiewoning opnieuw voor verhuur aan te bieden. Indien de reservering minder dan 6 weken voor de aanvang van de huurperiode plaats vindt, dan dient de  betaling van de volledige huurprijs, kosten en opties en de volledige waarborg direct gestort te worden. Indien de reservering binnen de 2 weken voor de aanvang van huurperiode plaats vindt , moet men het betalingsbewijs door mailen. Eén tot twee weken voor de huurperiode worden de toegangscode met routeplan en laatste richtlijnen opgezonden.

Waarborg

Bij het reserveren van de huurperiode wordt dus de helft van de waarborg betaald binnen de 8 dagen na contractdatum. De andere helft wordt betaald binnen de 6 weken voor de huurdatum.Het bedrag van de waarborg staat op het huurcontract vermeld en wordt conform de wet binnen 2 weken na vertrek , verminderd met de kosten bij extreem hoog verbruik van gas/water/elektriciteit of van internet. De extra kosten om naar het containerparkt te gaan door  'chaletsbarvaux' en het herstel van eventueel geconstateerde schade aan de woning of het meubilair worden ook afgetrokken van de waarborg.

Laden van elektrische auto's

In de huurprijs is een normaal verbruik van elektriciteit voorzien. Het laden van elektrische auto’s valt niet onder ‘normaal verbruik’.
Het is dan ook verboden om aan de chalet een elektrische auto te laden.
Bij vaststelling dat deze afspraak niet wordt nageleefd, zal een meerprijs van 0.70 euro/kWh aangerekend worden.
Op onderstaande link zijn laadpalen in de onmiddellijke omgeving te vinden  https://nl.chargemap.com/map

Personen en huisdieren

De chalet voorziet slaapplaats voor 8 personen en een baby. Meer personen worden niet toegelaten. Zo ook geen tenten, caravans of motorhome. Indien dit aantal overschreden wordt, wordt er 25% van de huursom per extra persoon aangerekend en zal dat worden ingehouden van de waarborg.

Maximum 4 huisdieren zijn welkom, maar we dulden geen dieren in zetels, stoelen of in de slaapkamers .Ook op de 1ste verdieping zijn ze niet welkom. Bij het vaststellen van een overtreding op deze regel zal “Chaletsbarvaux” 30 euro van de waarborg afhouden voor de extra kosten van de poetsvrouw. Hondenpoep in de tuin moet verwijderd worden.
We wijzen alle verantwoordelijkheid af wanneer een huisdier ontsnapt en ergens schade toe brengt. 
Honden dienen behandeld te worden tegen teken en vlooien!
Tijdens wandelingen, gelieve steeds de hondenpoep op te ruimen. 

Beddenopstelling & Service 

Het huren van een lakenset is verplicht, maar wij zorgen er als extra service voor dat de bedden alvast netjes voor jullie zijn opgemaakt bij aankomst.
 Bij het boeken moet je het juiste aantal bedden opgeven. 2 weken voor vertrekdatum vraagt ' chaletsbarvaux' via mail om nog eens het juiste aantal opgegeven bedden na te zien.  
Bij het verlaten van de chalet wordt wel verwacht dat je het bedlinnen aftrekt en op het bed achterlaat..

Ter info : lakenophaal dienst 
Op dinsdag en vrijdag morgen komt een firma het bedlinnen ophalen uit ons lakenmagazijn. Zij betreden een afgesloten pad , aan de zijkant van de tuin. Op maandag en vrijdag komt de poetsvrouw de gestreken lakens ophalen om de bedden te kunnen opmaken in de chalets voor de nieuwe huurders.

Sleutelvrije toegang en slotvoorziening

Ongeveer 1 à 2 weken voor vertrek ontvang je een e-mail van "Chaletsbarvaux" met de mededeling dat je persoonlijke toegangscode is aangemaakt, samen met de laatste richtlijnen voor het gebruik van de chalet. Lees AUB deze informatie aandachtig door om problemen bij aankomst en tijdens het verblijf te vermijden.

Wijziging deurknop en modem

Het is streng verboden om aanpassingen, herinstellingen of fysieke wijzigingen uit te voeren aan het automatische deurslot, het codeklavier, de wifi-instellingen, de router/modem of de B-Box.
Mocht een van deze voorzieningen niet naar behoren functioneren, dan dient u direct contact op te nemen met "chaletsbarvaux.be".
Het is niet toegestaan om zelfstandig storingen op te lossen of apparaten te resetten. Alles werkt met elkaar en wordt er één is gewijzigd dat werkt de automatische slot niet meer.

Aankomst en vertrek

De aankomst in de vakantiewoning vindt normaliter plaats op vrijdagavond vanaf 17u of maandagavond vanaf 17u tenzij anders is overeengekomen. De vakantiewoning moet uiterlijk om 10 uur verlaten worden op de dag van vertrek op maandag- of vrijdagmorgen of om 20 u de zondagavond bij weekend verhuring (  tenzij anders afgesproken ).
De aankomst- en vertrekuren zijn steeds terug te vinden in het contract of ' huidige status'

Er mogen geen meubels verzet worden, dus ook geen bedden!

Alle losbladige informatie of informatie op de Internetsite betreffende de vakantiewoning, de indeling, het meubilair of de voorzieningen is te goeder trouw verstrekt. Indien hierin een verandering plaats vindt tussen het moment van reservering en de aanvang van de huurperiode, zal “chaletsbarvaux” de huurder hierover informeren, doch dan kan “chaletsbarvaux” hiervoor niet verantwoordelijk gesteld worden. Indien, ondanks alles, de informatie betreffende de vakantiewoning, de indeling, het meubilair, of de voorzieningen niet juist blijkt te zijn, dan dient de huurder “chaletsbarvaux” hiervan onmiddellijk in kennis te stellen, zodat deze het één en ander kan herstellen.

Roken

Er is een algemeen rookverbod in de vakantiewoning. Heb respect voor de medebewoners en de huurders die na u komen.

Verbod op kinderzwembadjes op het terras

Om veiligheidsredenen is het ten strengste verboden om (kinder)zwembadjes op te zetten of met water te vullen op het terras. De dragende constructie van het terras is niet ontworpen voor het zware gewicht van water. Eventuele schade aan het terras of de constructie als gevolg van het niet naleven van deze regel zal volledig worden verhaald op de huurder en ingehouden worden op de waarborgsom.

Eindschoonmaak bij vertrek

De betaling voor de eindschoonmaak is verplicht. Wij verwachten echter wel dat u de chalet ‘bezemschoon’ en netjes achterlaat. Om de overdracht soepel te laten verlopen, gelden bij vertrek de volgende afspraken: 
Vaat & Vaatwasser: Servies, bestek en pannen dienen schoon en terug in de kasten geplaatst te zijn. Let op: indien de vaatwasser niet is geleegd, wordt er € 15,- ingehouden.
Koelkast: Volledig leegmaken en aanlaten.
Vuilnisbakken: Maak alle prullenbakjes in de keuken, badkamers en toiletten leeg en maak ze schoon.
Afvalscheiding (volgens beleid Durbuy/Barvaux):
     * PMD: Blauwe zak.
     * Papier en karton: Zwarte container.
     * GFT (groente- en fruitafval): Kleinste compartiment van de grijze container.
      * Restafval: Grootste compartiment van de grijze container.
      * Glas: Dient u zelf naar een glascontainer te brengen (locaties: parking Carrefour, SPAR of het containerpark richting Hotton).
Beddengoed: Haal de bedden af (donsdekenovertrekken, hoeslakens en kussenslopen) en verzamel dit linnengoed in de inkomhal of op bed.
Houtkachel: Verwijder de as volledig.
Ventilatie & Afsluiten: Sluit alle buitendeuren en ramen goed af en doe de gordijnen dicht. Laat alle binnendeuren juist openstaan voor ventilatie.
Controle: Loop alles nog een laatste keer na om te voorkomen dat u persoonlijke spullen (zoals opladers, schoenen of kleding) vergeet.
Barbecue: De BBQ en roosters dienen na gebruik grondig schoongemaakt te worden. Indien deze niet proper wordt achtergelaten, wordt er € 15,- ingehouden.
Tuin: Ruim eventuele hondenpoep in de tuin op.
Verwarming: Zet de thermostaat in de winter op 5°C en zet alle elektrische verwarmingstoestellen uit (op "0").
Nutsvoorzieningen: De hoofdgaskraan en waterkraan mogen niet worden afgesloten.
Waarborg, Schade & Aankomst Het is prettig aankomen in een nette chalet. Wij rekenen dan ook op uw respect voor de woning en de inventaris. Bij het ontbreken of beschadigen van materialen worden de herstel- of vervangingskosten verrekend met uw waarborgsom Opmerking bij aankomst: Is de chalet bij aankomst niet naar wens of constateert u schade? Neem dan contact op met " chaletsbarvaux.be". Meldingen achteraf kunnen wij helaas niet in behandeling nemen. 

Afval

De gemeente Durbuy hanteert een uiterst streng afvalbeleid en voert regelmatige controles uit (waarbij afvalzakken gecontroleerd worden). Bij het niet naleven van de sorteerregels deelt de gemeente boetes uit vanaf € 250,-.

  • Sorteerinstructies:
    • Blauwe zak: Plastic flessen, tetrabrik, blikjes, etc.
    • Zwarte container: Papier en karton.
    • Grijze duo-container: Composteerbaar keukenafval in het kleine compartiment; restafval in het grote compartiment.
    • Glas: Zelf wegbrengen naar de glascontainers (parking Carrefour, SPAR of DEMA).
  • Ophaaldienst & Container buiten zetten: De grijze container wordt op dinsdagochtend geleegd ( zie kalender). Is de duo-container meer dan halfvol? Zet deze dan op maandagavond buiten, of bij uw vertrek als dit eerder is.
  • Schoonmaak-/Verwerkingskosten: Indien "chaletsbarvaux.be" naar het containerpark moet rijden of de duo-container (achteraf) opnieuw moet sorteren om een gemeentelijke boete te vermijden, wordt er € 75,- ingehouden van de waarborg.
Kortom: Sorteren is de boodschap! Bedankt voor uw medewerking.

Gebruik van internet

“chaletsbarvaux” biedt GRATIS draadloos internet aan in de chalet. Is bestemt voor dagdagelijks gebruik.  Het maximaal verbruik voor een weekend is 4 GB, voor een midweek 5 GB en voor een week 9 GB.Bij overschrijding wordt er 3 euro/GB bij betaald met een minimum van 5 euro. “Chaletbarvaux” zal die afhouden van de waarborg en het bewijs van hogere verbruiksstatus doormailen.

Sauna 

De gebruiksaanwijzingen van de sauna vind je terug bij de sauna: volg die op.
Steeds douchen voor en na het gebruik.

Op handdoeken zitten/ liggen, ook handdoeken op de vloer leggen ( = onder je voeten)
Na het gebruik de sauna steeds reinigen, maar enkel met zuiver water. Nooit detergenten gebruiken . 

Annulering door de huurder

Elke annulering moet  per mail aan “chaletsbarvaux” worden gemeld. “chaletsbarvaux” brengt de volgende bedragen in rekening, afhankelijk van de datum van annulering door de huurder:
 - annulering meer dan 3 maanden voor de aanvang van de huurperiode: 15 euro administratiekosten
 - annulering tussen de 90e en de 60e dag voor de aanvang van de huurperiode: 25% van de huur.
 - annulering tussen de 59e en de 15e dag voor de aanvang van de huurperiode: 50% van de huur.
 - annulering minder dan 15 dagen voor de aanvang van de huurperiode: 100% van de huur.
Indien de huurder geen gebruik maakt van de vakantiewoning of deze voor het einde van de huurperiode verlaat, zal er geen enkel vergoeding plaats vinden.

Is de oorspronkelijke boeking gebeurd via een andere site dan komt er nog eens 20% van de huurprijs bij, als vergoeding die " chaletsbarvaux" heeft moeten betalen aan die andere site.

Annulering door “chaletsbarvaux”

Indien door onvoorziene omstandigheden “chaletsbarvaux” een huurovereenkomst moet annuleren, zal de huurder hiervan onmiddellijk op de hoogte worden gebracht en wordt het huurgeld terug betaald. Indien de annulering van de huurovereenkomst niet het resultaat is van overmacht, dan zal “chaletbarvaux” bovendien een extra bedrag van 20% van de huursom betalen, zijnde de gebruikelijke vergoeding voor schade en ongemak.

Verantwoordelijkheid

“Chaletsbarvaux” kan niet verantwoordelijk gesteld worden voor enige verstoring, of hinder tijdens het verblijf in de chalet, indien dit het gevolg is van onvoorziene gebeurtenissen. “chaletsbarvaux” kan niet verantwoordelijk gesteld worden voor ongemakken, veroorzaakt door het werk van derden, zoals gemeente, provincie, enz. Evenmin kan “chaletbarvaux” verantwoordelijk gesteld worden voor onderbreking van water , elektriciteit en gas indien dit het resultaat is van overmacht. “Chaletbarvaux “ wijst elke verantwoordelijkheid af voor verlies, diefstal of beschadiging van bagage, persoonlijke eigendommen of voertuig, en voor kosten, voortvloeiend uit het niet op tijd bereiken van het vakantiehuis .De schommel mag enkel gebruikt worden door kinderen. “chaletsbarvaux” kan niet verantwoordelijk gesteld worden bij ongevallen.
Hondeneigenaars blijven volledig verantwoordelijk voor hun huisdier, ook als de hond ontsnapt uit de omheinde tuin.

Klachten en geschillen

Geen enkele klacht zal in behandeling worden genomen, indien deze niet binnen 24 uur na het in bezit nemen van de vakantiewoning telefonisch wordt gemeld en wordt gevolgd door een mail. Dezelfde regel geldt, indien er zich tijdens het verblijf in de vakantiewoning iets ernstigs voordoet. Indien het niet mogelijk is om tot overeenstemming te komen, dan moet de huurder de klacht door een ter zake kundige, een deurwaarder of een notaris laten verifiëren, teneinde een objectief oordeel te verkrijgen. Het huidige contract is opgesteld en moet worden geïnterpreteerd naar Belgisch recht. Alle geschillen, die uit dit contract zouden kunnen rijzen vallen onder de exclusieve jurisdictie van het Belgische gerecht.

Algemeen

Degene die de huurovereenkomst afsluit is aansprakelijk voor alle betalingen. Tevens is hij aansprakelijk voor de door hem, medehuurders, huisdieren of eventuele gasten veroorzaakte schade, ook indien deze schade, na zijn vertrek uit de chalet, vastgesteld wordt. De chalet dient door de huurder en zijn medebewoners met de vereiste zorg te worden bewoond, met inachtneming van de rust voor de omgeving.

Reserveren en prijs

Een reservering gebeurt via de website en na een bevestigende mail van “chaletsbarvaux” met een link naar ' huidige status' , Het is pas geldig vanaf het moment, dat “chaletsbarvaux” de helft van de vereiste waarborg heeft ontvangen. Het betalen hiervan houdt in, dat de huurder heeft kennis genomen en akkoord gaat met de hier genoemde huurvoorwaarden en de volledige omschrijving van de woning die hij heeft gehuurd. De geldige prijzen zijn enkel deze die op de website staan en in uw contract. Oude prijzen op reclamesites zijn niet meer geldig. De prijzen per chalet zijn berekend per weekend, midweek, week of voor periodes van bepaalde feestdagen . BTW is hier niet van toepassing. Bij het reserveren vragen we steeds om uw gegevens ( naam, adres, gsm en bankrekeningnummer waarop de waarborg mag teruggestort worden) in te vullen. Zo kan “chaletsbarvaux” het contract opmaken. De helft van de te betalen waarborg dient te gebeuren binnen de 8 dagen na contractdatum.

Betaling van de huurprijs en doorgeven toegangscode

Het volledig bedrag van de huurprijs plus de kosten en de opties, samen met de andere helft van de waarborg moet uiterlijk 6 weken voor de aanvang van het verblijf in de vakantiewoning door “chaletsbarvaux” zijn ontvangen. Indien dit niet heeft plaats gevonden, zal de huurder een mail krijgen met het verzoek het restant binnen de 3 werkdagen te betalen. Gebeurt dit niet, dan zal dit gezien worden als een annulering van de huur door de huurder en zijn de annuleringsvoorwaarden van toepassing. “Chaletsbarvaux” heeft dan het recht de betreffende vakantiewoning opnieuw voor verhuur aan te bieden. Indien de reservering minder dan 6 weken voor de aanvang van de huurperiode plaats vindt, dan dient de  betaling van de volledige huurprijs, kosten en opties en de volledige waarborg direct gestort te worden. Indien de reservering binnen de 2 weken voor de aanvang van huurperiode plaats vindt , moet men het betalingsbewijs door mailen. Eén tot twee weken voor de huurperiode worden de toegangscode met routeplan en laatste richtlijnen opgezonden.

Waarborg

Bij het reserveren van de huurperiode wordt dus de helft van de waarborg betaald binnen de 8 dagen na contractdatum. De andere helft wordt betaald binnen de 6 weken voor de huurdatum.Het bedrag van de waarborg staat op het huurcontract vermeld en wordt conform de wet binnen 2 weken na vertrek, teruggestort, verminderd met de kosten bij extreem hoog verbruik van gas/water/elektriciteit of van internet. De extra kosten om naar het containerparkt te gaan door  'chaletsbarvaux' en het herstel van eventueel geconstateerde schade aan de woning of het meubilair worden ook afgetrokken van de waarborg.

Laden van elektrische auto's

In de huurprijs is een normaal verbruik van elektriciteit voorzien. Het laden van elektrische auto’s valt niet onder ‘normaal verbruik’.
Het is dan ook verboden om aan de chalet een elektrische auto op te laden.
Bij vaststelling dat deze afspraak niet wordt nageleefd, zal een meerprijs van 0.70 euro/kWh aangerekend worden.
Op onderstaande link zijn laadpalen in de onmiddellijke omgeving te vinden https://nl.chargemap.com/map

Personen en huisdieren

De chalet voorziet slaapplaats voor 8 personen en een baby. Meer personen worden niet toegelaten. Zo ook geen tenten, caravans of motorhome. Indien dit aantal overschreden wordt, wordt er 25% van de huursom per extra persoon aangerekend en zal dat worden ingehouden van de waarborg.

Maximum 1 huisdier is welkom, maar we dulden geen dieren in zetels, stoelen of in de slaapkamers. Bij het vaststellen van een overtreding op deze regel zal “Chaletsbarvaux” 30 euro van de waarborg afhouden voor de extra kosten van de poetsvrouw.Hondenpoep in de tuin moet verwijderd worden.
We wijzen alle verantwoordelijkheid af wanneer een huisdier ontsnapt en ergens schade toe brengt. 
Honden dienen behandeld te worden tegen teken en vlooien!
Tijdens wandelingen, gelieve steeds de hondenpoep op te ruimen. 

Beddenopstelling & Service 

Het huren van een lakenset is verplicht, maar wij zorgen er als extra service voor dat de bedden alvast netjes voor jullie zijn opgemaakt bij aankomst.
 Bij het boeken moet je het juiste aantal bedden opgeven. 2 weken voor vertrekdatum vraagt ' chaletsbarvaux' via mail om nog eens het juiste aantal opgegeven bedden na te zien.  
Bij het verlaten van de chalet wordt wel verwacht dat je het bedlinnen aftrekt en op het bed achterlaat..

Sleutelvrije toegang en slotvoorziening

Ongeveer 1 à 2 weken voor vertrek ontvang je een e-mail van "Chaletsbarvaux" met de mededeling dat je persoonlijke toegangscode is aangemaakt, samen met de laatste richtlijnen voor het gebruik van de chalet. Lees AUB deze informatie aandachtig door om problemen bij aankomst en tijdens het verblijf te vermijden.

Wijziging deurknop en modem

Het is streng verboden om aanpassingen, herinstellingen of fysieke wijzigingen uit te voeren aan het automatische deurslot, het codeklavier, de wifi-instellingen, de router/modem of de B-Box.
Mocht een van deze voorzieningen niet naar behoren functioneren, dan dient u direct contact op te nemen met "chaletsbarvaux.be".
Het is niet toegestaan om zelfstandig storingen op te lossen of apparaten te resetten. Alles werkt met elkaar en wordt er één is gewijzigd dat werkt de automatische slot niet meer.

Aankomst en vertrek

De aankomst in de vakantiewoning vindt normaliter plaats op vrijdagavond vanaf 17u of maandagavond vanaf 17u tenzij anders is overeengekomen. De vakantiewoning moet uiterlijk om 10 uur verlaten worden op de dag van vertrek op maandag- of vrijdagmorgen of om 20 u de zondagavond bij weekend verhuring (  tenzij anders afgesproken ).
De aankomst- en vertrekuren zijn steeds terug te vinden in het contract of ' huidige status'.

Er mogen geen meubels verzet worden, dus ook geen bedden!

Alle losbladige informatie of informatie op de Internetsite betreffende de vakantiewoning, de indeling, het meubilair of de voorzieningen is te goeder trouw verstrekt. Indien hierin een verandering plaats vindt tussen het moment van reservering en de aanvang van de huurperiode, zal “chaletsbarvaux” de huurder hierover informeren, doch dan kan “chaletsbarvaux” hiervoor niet verantwoordelijk gesteld worden. Indien, ondanks alles, de informatie betreffende de vakantiewoning, de indeling, het meubilair, of de voorzieningen niet juist blijkt te zijn, dan dient de huurder “chaletsbarvaux” hiervan onmiddellijk in kennis te stellen, zodat deze het één en ander kan herstellen.

Roken
Er is een algemeen rookverbod in de vakantiewoning. Heb respect voor de medebewoners en de huurders die na u komen.

Verbod op kinderzwembadjes op het terras

Om veiligheidsredenen is het ten strengste verboden om (kinder)zwembadjes op te zetten of met water te vullen op het terras. De dragende constructie van het terras is niet ontworpen voor het zware gewicht van water. Eventuele schade aan het terras of de constructie als gevolg van het niet naleven van deze regel zal volledig worden verhaald op de huurder en ingehouden worden op de waarborgsom.

Eindschoonmaak bij vertrek

De betaling voor de eindschoonmaak is verplicht. Wij verwachten echter wel dat u de chalet ‘bezemschoon’ en netjes achterlaat. Om de overdracht soepel te laten verlopen, gelden bij vertrek de volgende afspraken: 
Vaat & Vaatwasser: Servies, bestek en pannen dienen schoon en terug in de kasten geplaatst te zijn. Let op: indien de vaatwasser niet is geleegd, wordt er € 15,- ingehouden.
Koelkast: Volledig leegmaken, uitschakelen (op "0") en de deuren op een kier zetten (bijvoorbeeld met een keukensponsje ertussen).
Vuilnisbakken: Maak alle prullenbakjes in de keuken, badkamers en toiletten leeg en maak ze schoon.
Afvalscheiding (volgens beleid Durbuy/Barvaux):
     * PMD: Blauwe zak.
     * Papier en karton: Zwarte container.
     * GFT (groente- en fruitafval): Kleinste compartiment van de grijze container.
      * Restafval: Grootste compartiment van de grijze container.
      * Glas: Dient u zelf naar een glascontainer te brengen (locaties: parking Carrefour, SPAR of het containerpark richting Hotton).
Beddengoed: Haal de bedden af (donsdekenovertrekken, hoeslakens en kussenslopen) en verzamel dit linnengoed in de inkomhal of op bed.
Houtkachel: Verwijder de as volledig.
Ventilatie & Afsluiten: Sluit alle buitendeuren en ramen goed af en doe de gordijnen dicht. Laat alle binnendeuren juist openstaan voor ventilatie.
Controle: Loop alles nog een laatste keer na om te voorkomen dat u persoonlijke spullen (zoals opladers, schoenen of kleding) vergeet.
Barbecue: De BBQ en roosters dienen na gebruik grondig schoongemaakt te worden. Indien deze niet proper wordt achtergelaten, wordt er € 15,- ingehouden.
Tuin: Ruim eventuele hondenpoep in de tuin op.
Verwarming: Zet de thermostaat in de winter op 5°C en zet alle elektrische verwarmingstoestellen uit (op "0").
Nutsvoorzieningen: De hoofdgaskraan en waterkraan mogen niet worden afgesloten.
Waarborg, Schade & Aankomst Het is prettig aankomen in een nette chalet. Wij rekenen dan ook op uw respect voor de woning en de inventaris. Bij het ontbreken of beschadigen van materialen worden de herstel- of vervangingskosten verrekend met uw waarborgsom Opmerking bij aankomst: Is de chalet bij aankomst niet naar wens of constateert u schade? Neem dan contact op met " chaletsbarvaux.be". Meldingen achteraf kunnen wij helaas niet in behandeling nemen. 

Afval

De gemeente Durbuy hanteert een uiterst streng afvalbeleid en voert regelmatige controles uit (waarbij afvalzakken gecontroleerd worden). Bij het niet naleven van de sorteerregels deelt de gemeente boetes uit vanaf € 250,-.

  • Sorteerinstructies:
    • Blauwe zak: Plastic flessen, tetrabrik, blikjes, etc.
    • Zwarte container: Papier en karton.
    • Grijze duo-container: Composteerbaar keukenafval in het kleine compartiment; restafval in het grote compartiment.
    • Glas: Zelf wegbrengen naar de glascontainers (parking Carrefour, SPAR of DEMA).
  • Ophaaldienst & Container buiten zetten: De grijze container wordt op dinsdagochtend geleegd ( zie kalender). Is de duo-container meer dan halfvol? Zet deze dan op maandagavond buiten, of bij uw vertrek als dit eerder is.
  • Schoonmaak-/Verwerkingskosten: Indien "chaletsbarvaux.be" naar het containerpark moet rijden of de duo-container (achteraf) opnieuw moet sorteren om een gemeentelijke boete te vermijden, wordt er € 75,- ingehouden van de waarborg.
Kortom: Sorteren is de boodschap! Bedankt voor uw medewerking.

Gebruik van internet

“chaletsbarvaux” biedt GRATIS draadloos internet aan in de chalet. Is bestemt voor dagdagelijks gebruik.  Het maximaal verbruik voor een weekend is 4 GB, voor een midweek 5 GB en voor een week 9 GB.Bij overschrijding wordt er 3 euro/GB bij betaald met een minimum van 5 euro. “Chaletbarvaux” zal die afhouden van de waarborg en het bewijs van hogere verbruiksstatus doormailen.

Sauna 

De gebruiksaanwijzingen van de sauna vind je terug bij de sauna: volg die op.
Steeds douchen voor en na het gebruik.

Op handdoeken zitten/ liggen, ook handdoeken op de vloer leggen ( = onder je voeten)
Na het gebruik de sauna steeds reinigen, maar enkel met zuiver water. Nooit detergenten gebruiken . 

Annulering door de huurder

Elke annulering moet  per mail aan “chaletsbarvaux” worden gemeld. “chaletsbarvaux” brengt de volgende bedragen in rekening, afhankelijk van de datum van annulering door de huurder:
 - annulering meer dan 3 maanden voor de aanvang van de huurperiode: 15 euro administratiekosten
 - annulering tussen de 90e en de 60e dag voor de aanvang van de huurperiode: 25% van de huur.
 - annulering tussen de 59e en de 15e dag voor de aanvang van de huurperiode: 50% van de huur.
 - annulering minder dan 15 dagen voor de aanvang van de huurperiode: 100% van de huur. 
Indien de huurder geen gebruik maakt van de vakantiewoning of deze voor het einde van de huurperiode verlaat, zal er geen enkel vergoeding plaats vinden.

Is de oorspronkelijke boeking gebeurd via een andere site dan komt er nog eens 20% van de huurprijs bij, als vergoeding die " chaletsbarvaux" heeft moeten betalen aan die andere site.

Annulering door “chaletsbarvaux”

Indien door onvoorziene omstandigheden “chaletsbarvaux” een huurovereenkomst moet annuleren, zal de huurder hiervan onmiddellijk op de hoogte worden gebracht en wordt het huurgeld terug betaald. Indien de annulering van de huurovereenkomst niet het resultaat is van overmacht, dan zal “chaletbarvaux” bovendien een extra bedrag van 20% van de huursom betalen, zijnde de gebruikelijke vergoeding voor schade en ongemak.

Verantwoordelijkheid

“Chaletsbarvaux” kan niet verantwoordelijk gesteld worden  voor enige verstoring, of hinder tijdens het verblijf in de chalet, indien dit het gevolg is van onvoorziene gebeurtenissen. “chaletsbarvaux” kan niet verantwoordelijk gesteld worden voor ongemakken, veroorzaakt door het werk van derden, zoals gemeente, provincie, enz. Evenmin kan “chaletbarvaux” verantwoordelijk gesteld worden voor onderbreking van water , elektriciteit en gas indien dit het resultaat is van overmacht. “Chaletbarvaux “ wijst elke verantwoordelijkheid af voor verlies, diefstal of beschadiging van bagage, persoonlijke eigendommen of voertuig, en voor kosten, voortvloeiend uit het niet op tijd bereiken van het vakantiehuis .De schommel mag enkel gebruikt worden door kinderen. “chaletsbarvaux” kan niet verantwoordelijk gesteld worden bij ongevallen.
Hondeneigenaars blijven volledig verantwoordelijk voor hun huisdier, ook als de hond ontsnapt uit de omheinde tuin.

Klachten en geschillen

Geen enkele klacht zal in behandeling worden genomen, indien deze niet binnen 24 uur na het in bezit nemen van de vakantiewoning telefonisch wordt gemeld en wordt gevolgd door een mail. Dezelfde regel geldt, indien er zich tijdens het verblijf in de vakantiewoning iets ernstigs voordoet. Indien het niet mogelijk is om tot overeenstemming te komen, dan moet de huurder de klacht door een ter zake kundige, een deurwaarder of een notaris laten verifiëren, teneinde een objectief oordeel te verkrijgen. Het huidige contract is opgesteld en moet worden geïnterpreteerd naar Belgisch recht. Alle geschillen, die uit dit contract zouden kunnen rijzen vallen onder de exclusieve jurisdictie van het Belgische gerecht.

Algemeen

Degene die de huurovereenkomst afsluit is aansprakelijk voor alle betalingen. Tevens is hij aansprakelijk voor de door hem, medehuurders, huisdieren of eventuele gasten veroorzaakte schade, ook indien deze schade, na zijn vertrek uit de chalet, vastgesteld wordt. De chalet dient door de huurder en zijn medebewoners met de vereiste zorg te worden bewoond, met inachtneming van de rust voor de omgeving.
Reserveren en prijs
Een reservering gebeurt via de website en na een bevestigende mail van “chaletsbarvaux” met een link naar ' huidige status' , Het is pas geldig vanaf het moment, dat “chaletsbarvaux” de helft van de vereiste waarborg heeft ontvangen. Het betalen hiervan houdt in, dat de huurder heeft kennis genomen en akkoord gaat met de hier genoemde huurvoorwaarden en de volledige omschrijving van de woning die hij heeft gehuurd. De geldige prijzen zijn enkel deze die op de website staan en in uw contract. Oude prijzen op reclamesites zijn niet meer geldig. De prijzen per chalet zijn berekend per weekend, midweek, week of voor periodes van bepaalde feestdagen . BTW is hier niet van toepassing. Bij het reserveren vragen we steeds om uw gegevens ( naam, adres, gsm en bankrekeningnummer waarop de waarborg mag teruggestort worden) in te vullen. Zo kan “chaletsbarvaux” het contract opmaken. De helft van de te betalen waarborg dient te gebeuren binnen de 8 dagen na contractdatum.

Betaling van de huurprijs en doorgeven toegangscode

Het volledig bedrag van de huurprijs plus de kosten, de opties en samen met de andere helft van de waarborg moet uiterlijk 6 weken voor de aanvang van het verblijf in de vakantiewoning door “chaletsbarvaux” zijn ontvangen. Indien dit niet heeft plaats gevonden, zal de huurder een mail krijgen met het verzoek het restant binnen de 3 werkdagen te betalen. Gebeurt dit niet, dan zal dit gezien worden als een annulering van de huur door de huurder en zijn de annuleringsvoorwaarden van toepassing. “Chaletsbarvaux” heeft dan het recht de betreffende vakantiewoning opnieuw voor verhuur aan te bieden. Indien de reservering minder dan 6 weken voor de aanvang van de huurperiode plaats vindt, dan dient de  betaling van de volledige huurprijs, kosten en opties en de volledige waarborg direct gestort te worden. Indien de reservering binnen de 2 weken voor de aanvang van huurperiode plaats vindt , moet men het betalingsbewijs door mailen. Eén tot twee weken voor de huurperiode worden de toegangscode met routeplan en laatste richtlijnen opgezonden.

Waarborg

Bij het reserveren van de huurperiode wordt dus de helft van de waarborg betaald binnen de 8 dagen na contractdatum. De andere helft wordt betaald binnen de 6 weken voor de huurdatum.Het bedrag van de waarborg staat op het huurcontract vermeld en wordt conform de wet binnen 2 weken na vertrek, verminderd met de kosten bij extreem hoog verbruik van gas/water/elektriciteit of van internet. De extra kosten om naar het containerparkt te gaan door  'chaletsbarvaux' en het herstel van eventueel geconstateerde schade aan de woning of het meubilair worden ook afgetrokken van de waarborg.

Laden van elektrische auto's

In de huurprijs is een normaal verbruik van elektriciteit voorzien. Het laden van elektrische auto’s valt niet onder ‘normaal verbruik’ via het stopcontact. 
Je kan je elektrische auto opladen aan onze laadpaal die naast de chalet staat door gebruik te maken van je betaalkaart.
Bij vaststelling van het opladen van de auto, niet via de laadpaal, zal een meerprijs van 1 euro/kWh aangerekend worden.

Personen en huisdieren

De chalet voorziet slaapplaats voor 8 personen en een baby. Meer personen worden niet toegelaten. Zo ook geen tenten, caravans of motorhome. Indien dit aantal overschreden wordt, wordt er 25% van de huursom per extra persoon aangerekend en zal dat worden ingehouden van de waarborg.

Maximum 2 huisdier is welkom, maar we dulden geen dieren in zetels, stoelen of in de slaapkamers .Ook op de 1ste verdieping zijn ze niet welkom. Bij het vaststellen van een overtreding op deze regel zal “Chaletsbarvaux” 30 euro van de waarborg afhouden voor de extra kosten van de poetsvrouw. Hondenpoep in de tuin moet verwijderd worden.
We wijzen alle verantwoordelijkheid af wanneer een huisdier ontsnapt en ergens schade toe brengt. 
Honden dienen behandeld te worden tegen teken en vlooien!
Tijdens wandelingen, gelieve steeds de hondenpoep op te ruimen. 

Beddenopstelling & Service 

Het huren van een lakenset is verplicht, maar wij zorgen er als extra service voor dat de bedden alvast netjes voor jullie zijn opgemaakt bij aankomst.
 Bij het boeken moet je het juiste aantal bedden opgeven. 2 weken voor vertrekdatum vraagt ' chaletsbarvaux' via mail om nog eens het juiste aantal opgegeven bedden na te zien.  
Bij het verlaten van de chalet wordt wel verwacht dat je het bedlinnen aftrekt en op het bed achterlaat..

Sleutelvrije toegang en slotvoorziening

Ongeveer 1 à 2 weken voor vertrek ontvang je een e-mail van "Chaletsbarvaux" met de mededeling dat je persoonlijke toegangscode is aangemaakt, samen met de laatste richtlijnen voor het gebruik van de chalet. Lees AUB deze informatie aandachtig door om problemen bij aankomst en tijdens het verblijf te vermijden.

Wijziging deurknop en modem

Het is streng verboden om aanpassingen, herinstellingen of fysieke wijzigingen uit te voeren aan het automatische deurslot, het codeklavier, de wifi-instellingen, de router/modem of de B-Box.
Mocht een van deze voorzieningen niet naar behoren functioneren, dan dient u direct contact op te nemen met "chaletsbarvaux.be".
Het is niet toegestaan om zelfstandig storingen op te lossen of apparaten te resetten. Alles werkt met elkaar en wordt er één is gewijzigd dat werkt de automatische slot niet meer.

Aankomst en vertrek

De aankomst in de vakantiewoning vindt normaliter plaats op vrijdagavond vanaf 17u of maandagavond vanaf 17u tenzij anders is overeengekomen. De vakantiewoning moet uiterlijk om 10 uur verlaten worden op de dag van vertrek op maandag- of vrijdagmorgen of om 20 u de zondagavond bij weekend verhuring (  tenzij anders afgesproken ).
De aankomst- en vertrekuren zijn steeds terug te vinden in het contract of ' huidige status'.

Er mogen geen meubels verzet worden, dus ook geen bedden!

Alle losbladige informatie of informatie op de Internetsite betreffende de vakantiewoning, de indeling, het meubilair of de voorzieningen is te goeder trouw verstrekt. Indien hierin een verandering plaats vindt tussen het moment van reservering en de aanvang van de huurperiode, zal “chaletsbarvaux” de huurder hierover informeren, doch dan kan “chaletsbarvaux” hiervoor niet verantwoordelijk gesteld worden. Indien, ondanks alles, de informatie betreffende de vakantiewoning, de indeling, het meubilair, of de voorzieningen niet juist blijkt te zijn, dan dient de huurder “chaletsbarvaux” hiervan onmiddellijk in kennis te stellen, zodat deze het één en ander kan herstellen.

Gastank

Gelieve bij aankomst de gasmeter op de gastank te controleren. Staat de wijzer op 30 % of minder dan is het raadzaam “chaletsbarvaux” te verwittigen zodat op tijd gas kan besteld worden.

Roken

Er is een algemeen rookverbod in de vakantiewoning. Heb respect voor de medebewoners en de huurders die na u komen.

Verbod op kinderzwembadjes op het terras

Om veiligheidsredenen is het ten strengste verboden om (kinder)zwembadjes op te zetten of met water te vullen op het terras. De dragende constructie van het terras is niet ontworpen voor het zware gewicht van water. Eventuele schade aan het terras of de constructie als gevolg van het niet naleven van deze regel zal volledig worden verhaald op de huurder en ingehouden worden op de waarborgsom.

Eindschoonmaak bij vertrek

De betaling voor de eindschoonmaak is verplicht. Wij verwachten echter wel dat u de chalet ‘bezemschoon’ en netjes achterlaat. Om de overdracht soepel te laten verlopen, gelden bij vertrek de volgende afspraken: 
Vaat & Vaatwasser: Servies, bestek en pannen dienen schoon en terug in de kasten geplaatst te zijn. Let op: indien de vaatwasser niet is geleegd, wordt er € 15,- ingehouden.
Koelkast: Volledig leegmaken, uitschakelen (op "0") en de deuren op een kier zetten (bijvoorbeeld met een keukensponsje ertussen).
Vuilnisbakken: Maak alle prullenbakjes in de keuken, badkamers en toiletten leeg en maak ze schoon.
Afvalscheiding (volgens beleid Durbuy/Barvaux):
     * PMD: Blauwe zak.
     * Papier en karton: Zwarte container.
     * GFT (groente- en fruitafval): Kleinste compartiment van de grijze container.
      * Restafval: Grootste compartiment van de grijze container.
      * Glas: Dient u zelf naar een glascontainer te brengen (locaties: parking Carrefour, SPAR of het containerpark richting Hotton).
Beddengoed: Haal de bedden af (donsdekenovertrekken, hoeslakens en kussenslopen) en verzamel dit linnengoed in de inkomhal of op bed.
Houtkachel: Verwijder de as volledig.
Ventilatie & Afsluiten: Sluit alle buitendeuren en ramen goed af en doe de gordijnen dicht. Laat alle binnendeuren juist openstaan voor ventilatie.
Controle: Loop alles nog een laatste keer na om te voorkomen dat u persoonlijke spullen (zoals opladers, schoenen of kleding) vergeet.
Barbecue: De BBQ en roosters dienen na gebruik grondig schoongemaakt te worden. Indien deze niet proper wordt achtergelaten, wordt er € 15,- ingehouden.
Tuin: Ruim eventuele hondenpoep in de tuin op.
Verwarming: Zet de thermostaat in de winter op 5°C en zet alle elektrische verwarmingstoestellen uit (op "0").
Nutsvoorzieningen: De hoofdgaskraan en waterkraan mogen niet worden afgesloten.
Waarborg, Schade & Aankomst Het is prettig aankomen in een nette chalet. Wij rekenen dan ook op uw respect voor de woning en de inventaris. Bij het ontbreken of beschadigen van materialen worden de herstel- of vervangingskosten verrekend met uw waarborgsom Opmerking bij aankomst: Is de chalet bij aankomst niet naar wens of constateert u schade? Neem dan contact op met " chaletsbarvaux.be". Meldingen achteraf kunnen wij helaas niet in behandeling nemen. 

Afval

De gemeente Durbuy hanteert een uiterst streng afvalbeleid en voert regelmatige controles uit (waarbij afvalzakken gecontroleerd worden). Bij het niet naleven van de sorteerregels deelt de gemeente boetes uit vanaf € 250,-.

  • Sorteerinstructies:
    • Blauwe zak: Plastic flessen, tetrabrik, blikjes, etc.
    • Zwarte container: Papier en karton.
    • Grijze duo-container: Composteerbaar keukenafval in het kleine compartiment; restafval in het grote compartiment.
    • Glas: Zelf wegbrengen naar de glascontainers (parking Carrefour, SPAR of DEMA).
  • Ophaaldienst & Container buiten zetten: De grijze container wordt op dinsdagochtend geleegd ( zie kalender). Is de duo-container meer dan halfvol? Zet deze dan op maandagavond buiten, of bij uw vertrek als dit eerder is.
  • Schoonmaak-/Verwerkingskosten: Indien "chaletsbarvaux.be" naar het containerpark moet rijden of de duo-container (achteraf) opnieuw moet sorteren om een gemeentelijke boete te vermijden, wordt er € 75,- ingehouden van de waarborg.
Kortom: Sorteren is de boodschap! Bedankt voor uw medewerking.

Gebruik van internet

“chaletsbarvaux” biedt GRATIS draadloos internet aan in de chalet. Is bestemt voor dagdagelijks gebruik.  Het maximaal verbruik voor een weekend is 4 GB, voor een midweek 5 GB en voor een week 9 GB.Bij overschrijding wordt er 3 euro/GB bij betaald met een minimum van 5 euro. “Chaletbarvaux” zal die afhouden van de waarborg en het bewijs van hogere verbruiksstatus doormailen.

Sauna 

De gebruiksaanwijzingen van de sauna vind je terug bij de sauna: volg die op.
Steeds douchen voor en na het gebruik.

Op handdoeken zitten/ liggen, ook handdoeken op de vloer leggen ( = onder je voeten)
Na het gebruik de sauna steeds reinigen, maar enkel met zuiver water. Nooit detergenten gebruiken . 

Annulering door de huurder

Elke annulering moet  per mail aan “chaletsbarvaux” worden gemeld. “chaletsbarvaux” brengt de volgende bedragen in rekening, afhankelijk van de datum van annulering door de huurder:
 - annulering meer dan 3 maanden voor de aanvang van de huurperiode: 15 euro administratiekosten
 - annulering tussen de 90e en de 60e dag voor de aanvang van de huurperiode: 25% van de huur.
 - annulering tussen de 59e en de 15e dag voor de aanvang van de huurperiode: 50% van de huur.
 - annulering minder dan 15 dagen voor de aanvang van de huurperiode: 100% van de huur. 
Indien de huurder geen gebruik maakt van de vakantiewoning of deze voor het einde van de huurperiode verlaat, zal er geen enkel vergoeding plaats vinden.

Is de oorspronkelijke boeking gebeurd via een andere site dan komt er nog eens 20% van de huurprijs bij, als vergoeding die " chaletsbarvaux" heeft moeten betalen aan die andere site.

Annulering door “chaletsbarvaux”

Indien door onvoorziene omstandigheden “chaletsbarvaux” een huurovereenkomst moet annuleren, zal de huurder hiervan onmiddellijk op de hoogte worden gebracht en wordt het huurgeld terug betaald. Indien de annulering van de huurovereenkomst niet het resultaat is van overmacht, dan zal “chaletbarvaux” bovendien een extra bedrag van 20% van de huursom betalen, zijnde de gebruikelijke vergoeding voor schade en ongemak.

Verantwoordelijkheid

“Chaletsbarvaux” kan niet verantwoordelijk gesteld worden voor enige verstoring, of hinder tijdens het verblijf in de chalet, indien dit het gevolg is van onvoorziene gebeurtenissen. “chaletsbarvaux” kan niet verantwoordelijk gesteld worden voor ongemakken, veroorzaakt door het werk van derden, zoals gemeente, provincie, enz. Evenmin kan “chaletbarvaux” verantwoordelijk gesteld worden voor onderbreking van water , elektriciteit en gas indien dit het resultaat is van overmacht. “Chaletbarvaux “ wijst elke verantwoordelijkheid af voor verlies, diefstal of beschadiging van bagage, persoonlijke eigendommen of voertuig, en voor kosten, voortvloeiend uit het niet op tijd bereiken van het vakantiehuis .De schommel mag enkel gebruikt worden door kinderen. “chaletsbarvaux” kan niet verantwoordelijk gesteld worden bij ongevallen.
Hondeneigenaars blijven ook volledig verantwoordelijk voor hun huisdier, ook als de hond ontsnapt uit de omheinde tuin.

Klachten en geschillen

Geen enkele klacht zal in behandeling worden genomen, indien deze niet binnen 24 uur na het in bezit nemen van de vakantiewoning telefonisch wordt gemeld en wordt gevolgd door een mail. Dezelfde regel geldt, indien er zich tijdens het verblijf in de vakantiewoning iets ernstigs voordoet. Indien het niet mogelijk is om tot overeenstemming te komen, dan moet de huurder de klacht door een ter zake kundige, een deurwaarder of een notaris laten verifiëren, teneinde een objectief oordeel te verkrijgen. Het huidige contract is opgesteld en moet worden geïnterpreteerd naar Belgisch recht. Alle geschillen, die uit dit contract zouden kunnen rijzen vallen onder de exclusieve jurisdictie van het Belgische gerecht.